9月30日下午，学生公寓服务管理工作座谈会在办公楼105会议室召开。副校长朱永利主持会议，学工部、研工部、保卫处、资产与后勤管理处及新大正物业负责人、相关二级学院负责人及学办主任、后勤管理科相关人员参加了会议。

会上，学工部、研工部、保卫处、新大正物业及资产与后勤管理处等单位（部门）依序交流了学生公寓服务管理工作情况。与会人员分别结合所在学院工作实际及个人工作经验对学生公寓房源分配、设施设备维修、负一楼及负二楼消防玻璃门改造、寝室文化建设等进行了讨论，提出了许多提升公寓服务管理水平的宝贵建议。

在认真听取与会人员座谈发言后，朱永利对大家为学生公寓服务管理工作的真心付出表示衷心感谢，并就如何提高学生公寓管理服务工作提出了三点希望：一是各单位（部门）要相互理解支持，团结合作共赢。他指出，做好此项工作，资产与后勤管理处首当其冲，但也需要学工部、研工部、继续教育学院、国际学院、各二级学院的大力支持。大家一定要从学校发展的高度，立足于服务育人、管理育人的现实需要，在学生公寓服务管理中形成共识，相互理解，相互支持，打好配合，通力合作。二是要强化服务观念，倾情倾力履责。要把学生当做我们的兄弟姐妹、子女，出于真情，拿出真心，付出真力，让他们住好、休息好、生活好，资产与后勤管理处要公正供给房源，各二级学院要公平分配房源，物业要贴心服务，辅导员要嘘寒问暖，要把学生遇到的困难和问题当成自己家遇到的困难和问题，多方协调，快速反应，帮助学生解决问题。三是要宣传引导学生，共建和谐公寓。各机关部门及二级学院要树立并强化学生公寓服务管理工作的好坏由学生评价的观念，主动谋事，积极做事，充分协调，确保成事，尽心尽力把部门相关工作做实做细做到位，形成共识，齐心协力，团结合作，努力把学生公寓服务管理工作做的更好，让学生满意，让党委放心。